年3月6日
《今晚报》刊发
因地制宜建立全方位宽受众
多层次养老服务体系
社区幸福驿站倾心服务老人
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“有了惠民食堂，吃饭不用出小区，太方便了！”昨天中午，北辰区民宜里社区80岁的傅丽荣老人和往常一样来到社区综合为老服务中心的惠民食堂就餐。新近建成投入使用的北辰区民宜里社区综合为老服务中心和瑞益园社区老年日间照料服务中心积极整合资源，因地制宜建立起“全方位、宽受众、多层次”的养老服务体系，受到社区老年人的欢迎。
适老贴心菜品可口
“惠民食堂刚开业，我就办了一张养老服务卡。这里吃得好，价格也便宜，还能和邻居们一起聊天。在这里待着，孩子们也放心。”傅丽荣老人的子女每天上班早出晚归，没有时间照顾她。为了让孩子们安心工作，她成了惠民食堂的常客。
走进食堂操作间记者看到，厨师们准备了很多适合老年人吃的菜品，有地三鲜、红烧鸡翅、西红柿炒鸡蛋、凉拌五香豆腐丝、蛋花汤等，还有馒头、花卷、米饭等各种主食。老人们高兴地围坐在餐桌旁，一起品尝丰盛的午餐，脸上洋溢着笑容。
“今天是我第一次来惠民食堂吃饭，干净、卫生，还特别照顾老年人的口味，让我们找到了在家吃饭的感觉。”和傅丽荣老人坐在一桌吃饭的是68岁的邻居肖宝柱老两口。肖大爷告诉记者，子女们平时工作忙，经常不在身边，如今社区惠民食堂开业了，从一日三餐关照老年人生活，幸福感满满的。
送餐上门准时准点
“四菜一汤，价格亲民，对80岁以上的老人、军烈属、残疾人、低保户还有优惠。”惠民食堂负责人马德龙介绍说，这里的所有餐食均由开放式厨房烹制。
记者注意到，食堂保温箱里整齐地码放着30多个打包好的保温餐盒，每个餐盒上都贴有写着姓名、楼门、联系电话、菜品名的标签。“这些都是中午要送餐上门的。”民宜里社区党委书记王炳坤告诉记者，为提高惠民食堂的服务水平，社区对残疾、行动不便等有需求的特殊人群主动问需，提供入户办卡和送餐服务，送餐员每天会把三餐准时送到他们家里。
记者跟随王炳坤和送餐员一起来到83岁老人胡玉芳的家。胡大娘的老伴几年前去世，现在她和有智力残疾的儿子一起居住，母子俩平时吃饭非常简单，有时甚至还要凑合一顿。社区惠民食堂的开业，为她家解决了大难题。“四菜一汤，只需要10元钱，还免费准时送到家，真是太贴心了。”接过热气腾腾的饭菜，胡大娘高兴地说。
智慧养老家人放心
昨天是学雷锋日。下午，记者来到瑞益园社区采访时，北辰仲景门诊部的志愿者正在社区老年日间照料服务中心开展免费查体和健康知识宣讲活动。“社区有了老年日间照料中心，我们这些老人活动完了能休息、吃饭，还能定期免费查体。”今年76岁的独居老人马大娘高兴地对记者说。据社区物业经理刘长龙介绍，服务中心设有老年人日间照料室、体检中心、休息室、图书室、棋牌室等，餐厅可同时容纳人用餐。
记者在采访中了解到，虽然马大娘的子女平时工作都很忙，白天的生活起居主要靠社区网格员照顾，但对于一些突发的紧急情况，老人却并不担忧。“我年龄大了，眼睛不好使，但这个智能手环不用看就能操作，给孩子们打电话很方便，他们上班也就安心了。”为了更好地对马大娘进行安全监护，社区给她佩戴了智能手环，她每次外出，网格员和子女们的手机上都会同时显示，遇到紧急情况会自动报警。
“智能手环获取的数据会实时上传到智慧养老平台上，为老年人居家养老提供强大的保障。”刘长龙告诉记者，社区已为70岁以上高龄老人、特困老人、孤寡老人、长期重病老人等特殊人群发放了智能手环，实现老人定位、一键通话、跌倒报警、智能围栏、求助呼叫、远程监护、生理监测、家庭安防等全方位的智慧养老服务，得到了老人们的普遍认可。