车身异响、车辆异味，这两项应该是最让车主头疼的事，异响难找在何处？很头疼！然而问题找到了，却解决不了更头疼！福州有部分凯迪拉克车友就碰上了这样让他们无比头疼的事。
从今年3月中旬起，FM.7福建交通广播的专业类汽车节目《哈雷kan车》的“哈雷勘车”维权专栏就陆续接到了多位福州的凯迪拉克车友反映他们购买的凯迪拉克ATSL存在天窗异响的问题。最先打进维权热线的是年9月买车的黄先生。
黄先生：年9月，我在福州凯迪汽车服务有限公司（以下简称：福州凯迪），购买了一台凯迪拉克ATSL，购买后一个月左右的时间，就出现了天窗异响，10-12月的时间里去过福州凯迪6次，都未完全解决。年1月3日，福州凯迪说是帮我更换了车子的天窗框架总成，我也不知道到底换没换，总之感觉就是之前的异响有缓解，但却增加了其他的异响，就是在下雨天、时速超过80KM/H时，天窗抬起会有类似漱口水的声音。
于是黄先生3月23日上午致电凯迪拉克官方客服，客服人员表示没有更换，4s店上报的原因为：车主不同意更换！
3月27日，哈雷和黄先生共同来到福州凯迪店内，售后杨站长将店内上报到厂家进行索赔的记录、更换天窗框架总成的维修单都拿来证实更换了天窗框架总成，同时针对厂家客服表示的车主不同意更换天窗框架总成的说法做了说明：“这个答复是针对黄先生年11月的致电厂家投诉，厂家客服不能查询到车辆的维修索赔记录。”黄先生表示认可。同时杨站长表示：针对黄先生车辆天窗异响会全力解决。
但在4月3日，福州恰好下雨，黄先生再次来到福州凯迪，4S店的售后周经理以及一名店里的维修人员在共同试车时，均认同黄先生这辆车（闽A9***M）在雨天的确存在天窗异响。
同一天，黄先生和4S店售后周经理、店里维修人员还共同试驾了福州凯迪店内的一辆ATSL试驾车，发现该试驾车的天窗在下雨天、时速超过80KM/H，天窗抬起时，也会有类似漱口水的声音。
凯迪拉克ATSL天窗异响引起大家的广泛