《人民日报》日前发表评论文章说:“互联网巨头拥有雄厚的财力、大量的数据资源、领先的数字技术,人们期待巨头们不仅能在商业模式上进行创新,更能承担起推进科技创新的责任”——文章呼吁互联网巨头别只惦记社区团购几捆白菜、几斤水果的流量——科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。
(菜市场买菜)消费者能体会到选择的自由和生活的乐趣,这是网络平台所没有的。(网络平台)一味用资本支撑烧钱,意图掌控供应链,让消费者陷入预付款模式的泥淖,会酿成更大的危机。
中国每年最高级别的经济形势分析和决策会议——中央经济工作会议,是外界观察中国经济政策的风向标。年以来,中共每年年底举行一次中央经济工作会议,参会者包括所有政治局委员、各省市*政大员和中央各部委负责人,会议层级仅次于中央全会——日前在北京闭幕,继中央政治局会议此前的“敲打”互联网巨头后,在这次为期三天的闭门会议中,首次提出把反垄断和防止资本无序扩张,列为下一年中国经济工作重点——预示明年将成为官方对互联网巨头采取强监管的元年。
据新华社消息,会议指出,国家支持平台企业创新发展、增强国际竞争力,支持公有制经济和非公有制经济共同发展,同时要依法规范发展,健全数字规则。
会议提到,要完善平台企业垄断认定、数据收集使用管理、消费者权益保护等方面的法律规范;以及要加强规制,提升监管能力。此外,金融创新必须在审慎监管的前提下进行。
金融科技过去面对较宽容监管,甚至处于监管盲区,官方加大反垄断力度和对资本的节制,既是风险防控的需要,也是未来严监管的体现。(杨丹旭)
1】中国互联网领域反垄断的首张罚单
中共中央政治局“强化反垄断”的话音刚落,周一阿里巴巴、阅文、丰巢等三家公司就吃到了中国互联网领域反垄断的首张罚单,尽管每家被罚金额仅区区50万元人民币,但国家市场监管总局“互联网行业不是反垄断法外之地”的表述,透露出浓厚的警示意味。
对于以往在监管和反垄断执法相对缺位下肆意生长的互联网企业来说,“合规”将变得更加重要。政策风向已经发生变化,可以预期,未来各部委将陆续采取行动,给互联网巨头们“立规矩”。
“这些年都觉得没人管,但目前看政策导向已经发生了变化,执法上应该会有比较明显的变化,”一大型律所合伙人表示,从平台经济反垄断指南出台后,大的互联网公司至少从并购交易方面已经有很多在调查了,“今天公布这三个案子类似于警示性作用”。
“就像当年美国要拆分微软,现在有可能逼着拆分Facebook,我们中国也有可能拆分几家大的平台公司。”他称,“拆分的话,对企业是伤筋动骨的伤害,这个是反垄断法很可怕的(威力)。”(路透社)
内地小商户与民众一直对巨型平台经济企业垄断市场多有抱怨,内地的行动一方面是维护小市民的利益,另一方面也是防止垄断阻碍市场竞争,提高市场效率。可以预见这次中央政府对整顿平台经济垄断问题有相当大的决心,势必改变今后整个相关行业的生态。
互联网平台企业的将来应该是依靠其创新能力,抓住时代转变的机会,而不是停留于不断的收购和垄断市场。(香港01观点)
2】科技网络巨头或“重返人间”
美国政府近年一直对包括Google在内等为人熟知的科企作反垄断调查,而这个趋势很可能成为科网垄断的历史转捩点。
虽然Facebook、Google等企业都是股市明珠,但当局仍下定决心要瓦解其垄断地位。除了美国之外,欧洲和中国也对科网巨企垄断情况采取了行动,例如欧盟多国已经对美国科网巨企开征“数字税”,中国也正着手处理对腾讯、阿里巴巴等内地科网巨企的反垄断工作。
由此可见,过往几乎“不动如山”的一部分科网巨企,尤其是那些创新能力早已减弱、只是利用先着优势及收购垄断来保持盈利的企业,便无可避免地得重新面临正常的竞争环境,而其盈利也会出现更大的不可知性及潜在风险,届时它们如天价一般的估值恐怕也将“重返人间”。(香港01)
相关链接:信息一年一度的中央经济工作会议把“强化国家战略科技力量”和“增强产业链供应链自主可控能力”,排在年重点任务首两位——要充分发挥国家作用,着力解决制约中国发展和安全的重大难题;发挥新型举国体制优势,推动科研力量优化配置和资源共享;以及抓紧制定实施基础研究10年行动方案——实施好关键核心技术攻关工程,尽快解决一批“卡脖子”问题,“搞出更多独门绝技”。
所谓无序,一个是并购的方式,一个是向不同行业的延申——日前国家市场监管总局就根据反垄断法规定,向阿里巴巴(阿里集团)、阅文(腾讯的控股子公司)、丰巢(顺丰的关联公司)的收购事宜分别开出三张罚单,这三个例子都是并购的方式——政治局会议首提“强化反垄断和防止资本无序扩张”,意在“敲打”金融科技巨头重塑监管权威——上述三个案件的处罚金额虽小,但“可以向社会释放加强互联网领域反垄断监管的信号”——三家企业都在业内具有较大影响力,交易涉及百货零售、影视制作发行、快递末端投递服务等不同行业。
通过吞并竞争者来将对手扼杀于未然,这样一方面可以避免让公司需要面对竞争,另一方面亦令客户失去其他选择,使得公司可以尽情提高广告收费。这种垄断行为对于用户及整体经济而言会造成很大破坏,因为长久欠缺竞争既使产品服务欠缺改善动力,高昂收费也对其他客户不公平,一旦科企达致垄断之后其他竞争者就更难进入市场。
德衡律师集团高级合伙人任力表示,此前中国对互联网行业经营者集中问题从未有过处罚,源于VIE(VariableInterestEntities,又称“协议控制”)架构的存在,由于网络服务属于电信增值业务,按照中国的产业政策,外资不能控股,因此多通过VIE架构控制公司主体的运行——“中国国家反垄断监管机构以往的做法是,不接受VIE结构公司涉及到的反垄断经营者集中申报,因为如果我批准了你的交易,就等于政府对你这种违法行为进行了背书,”但在年三个反垄断执法机构合并后,监管态度出现变化,“虽然管不了产业政策,但就像铁路警察,我得管我反垄断这段,所以就要求公司进行申报,对于未申报的就要处罚”——中国年初准备修改反垄断法,对经营者集中申报的处罚有两种方案:“一种是罚款提高倍,直接罚5,万,5,万对大家有震慑力了;第二种方案就是统一按照你营业额接近1%~10%的罚款,这也有非常大的震慑力。第二种方案的思路,其实是对三种垄断行为全部使用统一的处罚标准。”
过去10多年,官方对一些互联网新业态采取宽容的态度,促进不少与互联网相关的新事物的出现和快速成长,但也带来一些副作用。比如前几年层出不穷的网络借贷平台,成为少数人利用高额利息骗取网民投资的工具,让许多网民血本无归。同时,资本无序扩张还可能导致资本向政治领域渗透,这尤其令高层警惕——今年初,官方公布了《〈反垄断法〉修订草案》,首次增设互联网经营者市场支配地位认定依据的规定。11月,国家市场监管总局就《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》公开征求意见——根据这份指南,平台要求商家“二选一”、利用大数据对消费者进行“杀熟”,利用规则、算法、技术、流量分配等理由拒绝进行交易等,都有可能被认定为存在垄断行为。
相关链接:调研网络平台卖菜:一场资本游戏?
在家点点手机屏幕,就能买到新鲜的蔬菜,这是很多市民期待中的互联网便利。近来,互联网公司正在入局这一市场,只不过换了一个名称,叫“社区团购”。
今年6月,滴滴打造的社区团购品牌“橙心优选”上线;7月7日,美团宣布成立“优选事业部”,进军社区团购赛道;8月,拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”上线,小程序“多多买菜”也已上线;9月,阿里宣布成立盒马优选事业部,布局社区团购。有消息称,京东也正在筹划社区团购项目“京东优选”。在投资方面,阿里参与投资了社区团购平台十荟团,腾讯参与投资了兴盛优选和食享会。
有人担心,互联网巨头开始抢菜市场的生意了,摊贩们将会被赶走。当前,“社区团购”平台的买菜体验怎么样?社区“团长”是什么样的一群人?菜市场的摊贩们如何应对?带着疑问,记者展开了调查。
1买菜体验:除了“便宜”没有其他优势
家住南开区的黎先生,近来从网上看到消息,很多互联网公司尤其是知名公司开始网络卖菜了。天气转冷,气温不断下降,不想出门挨冻的他,尝试用手机下了几单。
第一单是“美团优选”,他选了八种蔬菜。这八种蔬菜包括土豆、胡萝卜、黄瓜、菜花、红薯、生姜、圆白菜、豆角,共花费24元。平台需要黎先生先付款,转天16时以后再去社区旁边的自提点提货,到时候联系社区“团长”。网络平台上给出的自提点,是黎先生所在社区旁边的一家便利店。
转天16时过后,黎先生赶紧去便利店。他一直在琢磨,这位团长是什么人。像美团外卖员那样穿着黄色的制服?送货是电动自行车还是面包车?等到便利店一看,没有专门的人员前来,他只得询问超市收银员,这里是美团优选的提货点吗?
收银员立即回答,是的。而且他还说:“我就是团长。”这让黎先生很意外,便利店收银员兼职网络平台的社区团购“团长”,不影响他原有的工作吗?接下来,收银员开始盘点黎先生买的菜,仔细一看,胡萝卜和红薯没送来,处于缺货状态。“您不用担心,现在我就在网上给您退钱。”收银员说。很快,黎先生收到了退款,提着网络上买的菜回了家。
回家后,他发现,买来的土豆裹着很多泥,洗掉泥巴才看到,其中有两个存在明显的瑕疵,只能扔掉。这样的情况,早在今年3月份他就遇到过。当时,由于新冠肺炎疫情,小区封闭,他就尝试在一家做餐馆蔬菜配送的网络平台买了一次,送上门的蔬菜和水果中,土豆个头很小,裹着很多泥。柚子受到挤压,味道变苦无法食用。胡萝卜又细又短,还带着叶子,扔掉了很多。
结合两次经历,黎先生发现,相对菜市场和街边菜店,网络平台买菜除了便宜以外,其他并无优势。菜品无法看到实物,送上来是什么样只能“听天由命”。先付款,等到第二天16时以后才能去取,并没有菜市场“随到随买,回家就用”的便利性。本来以为能送菜上门,结果是自提,消费者并没有获得多少便利。更关键的是,消费者需要先在网络平台上支付,相当于预付款,其中有一定的风险。
有一些消费者的体验更“糟糕”,买到了接近腐败变质的排骨和无法食用的水果。网友“你只能向前进”反映,他尝试下了几单,结果发现,西红柿两个没有成熟,外观是青的,还有一个已腐烂。蒜苗也是非常老,看起来像储存了很久。重量也和网络平台标注的不一样,存在短斤缺两。等他再联系“团长”,“团长”没有接听电话。
网友“找BUG的陈女士”反映,她通过网络平台买了三个柚子、两个火龙果、一盒提子、6个百香果、一瓶百香果酒,共计35元,这个价格确实便宜。但提到的水果质量较差,提子不新鲜,火龙果从外表看已经发蔫,百香果很酸,柚子吃着没有一点味道。有了这次经历,她“不想再买第二次了”。
2遍地“团长”:兼职者居多
黎先生遇到的社区团购“团长”,是一位便利店收银员。这位团长透露,他现在已经加入了滴滴“橙心优选”、拼多多“多多买菜”和美团的“美团优选”三个平台,担任三个平台的社区团购“团长”。“平均每天三四单吧,数量不是很多。”这位团长说。
这些菜都是怎么来的?团长透露,是“货拉拉”司机送过来的,有一个交接单。“货拉拉”司机会交代缺货的品种和数量,对送来的货品进行清点、核对。
除了这些有店的“团长”外,无店的社区居民也可以在网上申请成为“团长”。一些自由职业者,经过简单培训和对接,就成为团长。他们每天会通过手机平台收到社区客户的订单,第二天从平台接货,先存放在自己家,等到16时以后再一一联系社区客户,请客户到家里来提货。
戴丽丽是河西区黑牛城道附近一社区居民,上个月申请成为一家网络平台的社区团购团长,截至目前已收获佣金多元。按照10%的比例计算,经她这位团长之手销售的蔬菜、水果已有3多元,服务多人次。
“像我这样的自由职业者,没有工作压力,时间自由,是从事社区团长的优选。还有很多便利店的店主、收银员也能申请成为团长,他们有门店,也有一定的优势。”戴丽丽说。
这些团长还被要求发朋友圈链接,推广所在平台的社区团购业务,同样会有奖励和提成。戴丽丽介绍:“团长是平台在社区的支点,成为平台发展的关键。现在申请人很多,都想排队成为团长。”
3蔬菜摊贩:竞争的压力更大了
毫无疑问,这波互联网卖菜的浪潮,首当其冲的就是菜市场的蔬菜摊贩。有人惊呼,互联网巨头将会把这些蔬菜摊贩从城市赶走。
南开区王顶堤一位蔬菜摊贩赵凯,今年初小区封闭管理期间曾经给周边社区居民送过菜。当时,是以