读者来信
读者李女士反映：
我于2月4日在银河国际购物中心J01潮牌鞋专卖店，花元购买了一双阿迪达斯牌的运动鞋。没想到只穿了一天，鞋头部分就开胶了。我随即向商家反映此事，但问题一直没有得到妥善解决。
图片由反映人提供
记者调查
2月19日下午，反映人李女士给记者看了几张她所购运动鞋的照片。记者从照片上能看到鞋头处有开胶的情况。
2月19日18时，记者联系了银河国际购物中心客户服务中心，客服人员了解情况后说，会让J01潮牌鞋专卖店负责人尽快联系记者。
2月20日12时，银河国际购物中心J01潮牌鞋专卖店店长联系记者说，李女士反映问题属实。就此给李女士带来的不便，他们表示歉意。因为这款运动鞋使用的是环保胶，相对来说开胶的概率要高一些。他们一直在和上级公司沟通此事，积极讨论解决方案，尽快给李女士解决问题。
文丨今晚报记者狄慧
编辑丨董环
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