国家市场监管总局近日制定下发《关于整合建设行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》(以下简称《意见》),明确要求今年12月底前,整合原有投诉举报五条热线(、、、、),统一使用热线号码,全国各级市场监管部门统一使用全国平台。
年为过渡期初步统一投诉举报入口
市场监管总局组建以后,市场监管部门存在原工商、质检、食药、价监、知识产权等五条投诉举报热线及平台。如何加快这些投诉举报热线及平台整合,更好地畅通消费者投诉举报渠道,社会各界对此十分