「本文来源:今晚报」
原标题:偏瘫病人办“门特”更待人性化
编辑同志:
我想替偏瘫在家的母亲办理偏瘫“门特”,医院办理偏瘫门特,除了提供材料外,病人本人必须到场,不能代办。我不明白,偏瘫病人行动困难,医院就不能使用更为人性化的方法处理此事吗?市民于先生
记者调查
11月23日上午,记者首先拨打了人社服务热线,接线人员说,并没有“办理偏瘫‘门特’病人必须到现场”的相关要求。
11月25日,记者来医院,见到该院神经内科一位负责人,对方说,年10月之前,偏瘫门特是可以代办的,后来由于一些人利用假证明办“门特”,所以相关部门更改了要求,其中确实没有:“办理偏瘫门特,医院”的文字要求。但是,病人不到场,人脸识别、三位专家会诊、肌力检测、脑CT等都做不了,“门特”还是办不下来。这种病人很多,医生主动上门不现实。
无奈之下,于先生最终叫来急救车,请人将母亲从楼上抬下去,到医院检查办理了偏瘫“门特”。
11月26日,记者联系到天津社科院社会学研究所研究员杨政,他告诉记者,在这个事件上,有一些值得探讨的空间。此事的症结在于病人移动困难,而医院上门困难。眼下,大数据技术逐渐成熟,人工智能远程认证并非难事。政策制定部门应该积极引入新技术,一方面适应社会发展,另一方面降低政策执行成本,同时解决百姓实际难题,一举三得。另外,国家推动“医联体”政策已经有几年了,“医联体”的医院,医院的医生不能上门,医院的签约医生是可以的,完全可以由社区签约医生上门检查,然后向医院做出反馈报告,医院认可报告,问题就能迎刃而解。
本报记者胡智伟