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天津今晚报室外超过30度,彩悦城商场未开 [复制链接]

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市民李乐(化名)向今晚报反映:我是河西区彩悦城的商户,进入5月以来,本市多次出现高温天气,前不久最高温度更是达35摄氏度,然而彩悦城商场内却迟迟不供冷气。彩悦城内的商户大部分为儿童兴趣班、儿童摄影、儿童娱乐设施和餐饮,日常有很多家长会带孩子来这活动,然而天气炎热不供冷气,各个商铺内都十分憋闷,顾客不动都挥汗如雨。他们联系商场物业,给他们的回复是6月才能开始供冷气。由于环境温度太高,顾客体验大打折扣,很多顾客向我们投诉,导致商户经营受到很大影响。
  


  记者调查


  5月17日16时左右,记者来到位于河西区乐园道的彩悦城。当天为阴天有风,室外感觉非常凉爽。记者查看手机,当时室外温度显示为20摄氏度。记者走进彩悦城,一楼由于大门敞开,通风相对较好,但距离大门比较远的商户,感觉就比较憋闷。记者坐手扶电梯上到二楼和三楼,每上一层楼,感觉温度就升高几度,身上开始微微出汗。记者走进三楼的一家商户,该商户的墙面温度计显示接近30摄氏度。商户工作人员表示,今天天气还比较凉爽,没有太阳,室内温度还不算高,前几天室外温度35摄氏度时,孩子们坐在屋里都不停流汗。

记者进入另一家商户,商户的工作人员表示,由于室内的窗户都是封闭的,不能开窗通风,没有空调的情况下,太阳一晒,室内温度会超过35摄氏度。一家餐饮商户表示,由于室内温度过高,导致很多顾客刚一进门,就转身离开了。记者在商场内转了一圈儿,时不时就听到往来顾客“吐槽”温度太高了。


  记者来到该商场的物业服务中心反映问题,一位负责人告诉记者,他们是由文化中心能源站进行统一供冷,与能源站的协议是6月份开始供冷。记者询问,为什么对面的商场就有冷气。对方表示,对面商场是个例外。这位负责人还表示,由于这几年经济受影响,能源成本很高,目前这种情况,他们也在积极解决。


  5月19日,记者再次来到彩悦城物业服务中心。针对商户提出的,每个月都有缴纳能源费,为什么不能提前供冷的质疑,该中心一位工作人员表示,能源费是全年的费用均摊到每个月收缴的。针对目前商场内没有冷气的问题,他们正在打申请积极解决。5月20日,多位反映人向记者表示,商场已于当天开始供冷。


  (据5月24日今晚报记者庄媛文并摄)

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