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读者刘先生冯先生王先生赵女士反映：
现在已经“进九”。尤其是近期，天气降温格外寒冷。大冷天乘公交车，我们时常会遇到这样一些问题和苦衷：有的公交车等候时间过长；有的公交车暖风空调不热；有的公交车改线后站牌上的线路图没有及时更新；还有的公交车车门不严漏风。这些问题，让我们冬天乘公交车的感受体验不是很好，希望有关部门和单位能够改进。
记者调查
针对市民反映的问题，记者连续数日对本市一些线路的公交车运营情况进行了暗访。
路路
等车时间过长乘客受冻
年12月30日18时40分，记者来到迎水道上的迎水西里公交站，当时手机上显示温度为-3℃。公交站前，七八名市民正在等车。
一对年轻的情侣告诉记者，他们正在等路公交车。这车间隔特别长，差不多四五十分钟才有一班。他们平时都是用乘车软件查好时间才出门，今天到了车站，打开手机发现车刚刚开走了。
19时03分，公交车还没来。记者看到手机上显示的温度变成了-5℃。那对年轻情侣每隔一会儿就看一下手机，但软件上显示路依然没有来车的信息。此时，旁边一位60多岁的男子说，路等的时间就是长，你们不行换辆车，别傻等了。年轻情侣中的小伙子说，路能直达，换别的车倒车一样得等。
终于，在刺骨的寒风中等了42分钟之后，路公交车总算来了。上车后，记者询问司机发车间隔时间。司机说，他们这趟车1个小时发一班。发车时间都是头儿安排的，他说也不管用。有事儿只能乘客去反映，他们只是听安排。
20时15分，记者来医院公交站，路公交车由此经过。几位经常在此乘车的市民说，路等车时间太长了，有时候大约得等50分钟。
21时06分，乘客们终于等来了一辆路车。司机说，他们高峰20分钟发一辆车，平峰时40分钟发一辆车。头儿让他几点发车，他就几点发车。
记者说，这么寒冷的天气，路等候时间够长的啊？
司机说，这条线上好多趟车呢，非得坐这趟？坐别的线呀。
路车内吹出来的是冷风
路纯电动公交车空调不热
年12月31日18时25分，记者由西湖道风荷园公交站上车，乘坐路公交车前往七里台。上车后，记者看到车内屏幕显示温度为12℃，人不算多，但每个人都裹得严严实实的。穿着防寒服的司机回答记者说，这趟车没有空调，用的是暖风。现在天这么冷，水箱散热快，暖风口吹出来的都是冷风。他天天也冻得手脚冰凉。
19时40分，记者在七里台公交站等了20多分钟后，上了一趟路公交车。记者手机显示的室外环境温度为-4℃。一上车的第一感觉就是冷。车内显示的温度是3℃。一位男乘客一边搓手一边小声嘀咕，这车里也太冷了。司机无奈地说，车是开了暖风的，他这车不是纯电动车，所以温度就这样。记者坐了7站后，下车时手脚被冻得都麻木了。
随后，记者从大光明桥公交站上了一辆路公交车，这是一辆纯电动汽车，车内使用空调取暖，但车厢温度也只有十三四摄氏度，乘车时感觉也比较冷。
15路路路等线路
改线站牌未更新乘客等不来车
有市民提供线索，在月牙河道上的靖江东里公交站，原来停靠的15路、路公交车因岷江道施工，临时撤销了此站。
年12月31日14时，记者来到这里，当时气温为-2℃。记者看到站牌上仍有15路、路公交车的线路图，站牌上也没有任何改线提示。一位等车的女士说，她等路车已经等了15分钟，要不是记者提醒，她还在这儿傻等着了。
随后，记者来到15路、路改线后停靠的月牙河站。在双向的站牌上，记者并没有看到这两条公交线路的信息。记者询问一旁等车的市民，15路、路车是否在此停靠。对方说，站牌上没写，应该就没有。此时，一辆15路车开了过来，停靠在此站。这位市民说，现在大多数人还是看站牌乘车，站牌更新不及时，这大冷天儿等车真是受罪。过了一会儿，一辆路车也开了过来，在此进站。记者看到，这两辆车车窗上张贴的线路图还是之前的，没进行过更改。
另有市民反映，路公交车开往第六大道方向，烟台道站已经撤销了，但沿途各站的线路图都没有及时更新。
16时左右，记者来到河北路上的烟台道站，看到站牌上没有路的线路图。随后，记者来到烟台道站前后的两个车站：崇仁里站和湖北路站。记者看到这两个站的站牌上，路的线路图仍然显示停靠烟台道站。
根据市民线索反映，路公交车受地铁施工影响，取消了福安大街和兴安路上的站点，但站牌上的线路图依然没有更新。
17时20分，记者来到位于和平区福安大街上的百货大楼公交站，看到这里的站牌上已经没有路的线路图了。记者又到这个站牌前后的几个站查看，发现距离较近的公交站，路已经在站牌上消失；距离较远的龙井里公交站、平湖里公交站等站点的站牌上路的线路图没有进行更改。
记者还发现22路、路、路也存在改线但站牌未更新的情况。
50路路路等部分车辆
车门密封条毛刷缺损导致不严
年1月1日14时30分，记者在龙井里公交站乘坐50路公交车，发现后门的密封毛刷部分缺失，车外的冷风一阵阵从缝隙吹进来，一些乘客在车内仍然戴着帽子系着围巾。
随后，记者在路、路、路、路公交车上，也发现了前后车门密封条、毛刷缺损翘起的情况，影响车内保温。
文并摄影丨今晚报记者刘波胡智伟
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