山东白癜风医院 http://www.xxzywj.com/m/5月1日起国务院出台的《快递暂行条例》，对快件“最后米”问题作出明确规定，但在本市，一些快递公司递送快件仍然不跟收件人联系，而是把快件放在代收点。苏女士向今晚报反映：我家住在红桥区水木天成小区。最近，我在网上购物后，使用圆通速递、中通快递、百世快递邮寄快件，都存在不联系我本人，而是直接将快件投放在菜鸟驿站或快递智能收件箱的情况。既然我交了快递费，为什么不送货上门？记者调查红桥区水木天成小区内圆通韵达百世快递基本不送上门5月13日7时50分，记者来到位于红桥区的水木天成小区阁林园北门，这里有一个“丰巢”快递柜。不一会儿，一位圆通快递员骑着电动车来到这里，向快递柜内存放快件。一小时后，记者再次来到这里，看到一位女士正在快递柜前取快件。记者上前问：“您取的是哪家快递公司的包裹？”女士说：“是圆通的。”记者问：“快递员跟您联系了吗？”女士说：“没直接联系，他投递完只给我发了一个到快递柜取件的短信。其实我家里有人，但快件还是被直接放在快递柜里了，我只好自己过来拿一趟。虽然说快递柜就在小区里，可是每次过来拿都不方便。除了这个‘丰巢’快递柜，快递员有时候还会放在南门那边的‘格格’快递柜，还有的放在望汀园那边的菜鸟驿站和‘丰巢’快递柜，我每次拿快件都很蒙圈。”当天下午，记者来到阁林园南门，在南门门口看到一个“格格”快递柜。在南门对面的望汀园底商，看到了一家菜鸟驿站。一位刚从菜鸟驿站拿完快件的女士对记者说，她家就住在阁林园，她拿的是百世快递的快件，基本上现在快递员都不打电话，直接把快件放在驿站。而且，快递员不跟收件人打招呼就直接让驿站签收，快件如果有问题怎么办？随后，记者走进这家菜鸟驿站，一位男子正在整理快件。记者：您这里收的都是这附近的快件吗？对方是。记者：今天是周末，快递员也不送货上门，直接把快件就送到驿站来了？对方是，这样省事儿。记者：您一般都代收哪几家快递公司的件？对方百世、圆通、韵达好多了，中通在对面。记者在阁林园底商找到了一家代收点，这里只代收中通快递。住在阁林园小区的张先生说，水木天成这里有八个区，附近快递代收点有好几个，每个区还有一两个快递柜。有时候一个快递柜满了，快递员就把快件放在别处的快递柜里，不就近放。他有一次就跑到好几百米远的一区去拿快件。快件被放在快递柜里或放到驿站后，只给收件人一个短信提示。如果取件人没看见或者没来得及去拿，放在快递柜里的快件滞留超过24小时，还要收取费用。李女士向今晚报反映：我是西青区假日盈润园小区的居民，寄到我家小区的大部分快件都被送到小区北侧的菜鸟驿站。有时候我在网上买的东西比较多、比较重，需要跑好几趟去驿站拿快件，非常不方便。记者调查西青区假日盈润园小区内一些快递员图方便快件放代收点5月14日15时30分，记者来到西青区假日盈润园小区。一位小区内的居民对记者说：“我们家经常网购，除了邮政和顺丰的快递员会打电话询问，其他的基本都不打电话，直接就送到前面的驿站里了。”根据居民的指引，记者来到小区西门附近的一个中通西青中北镇公司，在门口看到了菜鸟驿站的牌子。记者走进这家中通快递“咱们小区的快件为什么不送上门？”坐在前台的工作人员说：“因为小区都有门禁，快递员上门不方便，所以都放在这里。”记者问：“有门禁可以按门铃啊，而且也不电话沟通一下，就直接放在这里。”对方答：“我们都有发短信通知啊。”16时30分左右，记者看到一辆送快递的电动车驶入小区，快递员直接将快件都送进了该驿站。小区居民王女士说：“我们在网上购买物品，都是承担了快递费的，快递员理应将快件送货上门。无论家中是否有人，都应先跟收件人联系一下，再由我们决定将快件放在哪儿。”市邮政管理局表示不送上门不主动联系属违规行为5月15日11时，记者来到市邮政管理局，办公室一位女工作人员说，记者想要采访的内容属于市场监管处负责解答，但该处负责人不在。版权声明：本文是《今晚报》原创稿件，转载时请注明转自今晚报（ID:tjjwbwx）。今晚报官方
