「本文来源：今晚报」
我于年11月15日，在南开区金科大厦内的百合网天津体验店签约，由百合网为我介绍对象，共花费元。但他们对我作出的一些承诺，至今没有兑现，我对此很难接受。
市民何先生
记者调查
8月5日上午，记者见到了何先生，他说，他购买的是“钻石会员”服务，在为期3个月的服务期内，百合网天津体验店一共给他介绍了6位相亲对象，无一成功。临近服务期结束时，百合网的工作人员向他承诺，即使服务期结束了，依然可以帮他介绍合适的对象。但服务期结束至今，他就再也没有见过一个相亲对象。后来他多次去找百合网协商，对方只答应退元，他对此不能接受。
8月11日16时左右，记者陪同何先生来到百合网天津体验店，见到该店一位负责人。记者问，何先生购买的“钻石会员”包含哪些具体服务？对方称无法回答。记者问，准备退给何先生元是依据什么？对方说没有依据。
8月12日下午，记者向南开区兴南街市场和质量监督管理所反映此事。
8月19日上午，兴南街市场和质量监督管理所一位姓王的负责人联系记者反馈情况：8月13日，他们对双方进行约谈和调解。经调解，百合网天津体验店承诺退还何先生元钱。随后，他们又对何先生所提供的合同进行了分析，确定百合网天津体验店提供这份合同中存在“霸王条款”，违反了《天津市消费者权益保护条例》。他们依据同一条例，对百合网天津体验店下达了责令整改通知，逾期不改，将进行处罚。
本报记者胡智伟
